|
●
Türk Telekom' un CLIP özelliğinin uygulanabildiği
santrallerde, arayan numarayı algılayarak numarayı
bilgisayara iletmektedir.
● CID, aynı
anda iki hattan hizmet verebilecek biçimde sunulmaktadır. Birden
fazla ürün kullanılarak, hat sayısını ikinin katları biçiminde
artırmak mümkündür.
● Ekranlı
Modeli üzerindeki LCD ve tuşlar desteğiyle, bilgisayardan
bağımsız olarak kullanılabilme özelliğine sahiptir.
● Tespit
edilen numara bilgileri, seri haberleşme ara birimi yoluyla
bilgisayardan alınabilmektedir.
● Sipariş
alma esasına göre çalışan iş kollarında, Abone Takip Veritabanı ile
ilişkilendirilerek kullanılmaktadır.
●
Çağrı Merkezi ve Müşteri Hizmet Hattı uygulamalarında arayan
numarayı tespit etme modülü olarak kullanılabilmektedir.
●
Cihaz; Birçok
yazılıma kolaylıkla entegre olabilmektedir! Bu haliyle, Su , Tüp
ve Restaurant sektöründe birçok firmanın bayisinde çeşitli
yazılımlar
ile entegre çalışmaktadır.
●
Diğer Caller-Id
cihazlarından farklı ve özel yanı; Bilgiyi bilgisayara aktarabilmesi
ve çok kanallı olarak kullanılabilmesidir.
|